Prueba de velocidad

  • 1. Revisa que todos los equipos se encuentren en buen estado y conectados de forma correcta.
  • 2. Conéctate con un cable de red desde la Router Principal (ONU) hasta el computador que estas utilizando para hacer el test.
  • 3. Verifica que nadie más esté utilizando la banda ancha y NO existan otros equipos conectados.
  • 4. Cierra todos los programas de tu PC, verifica que no tengas virus y/o estés conectado a alguna VPN/Proxy.
  • 5. Realiza tu medición en los test de velocidad confiable. Siempre realiza varias pruebas en distintos horarios para compararlos, ya que un sólo resultado no determina tu velocidad real.
  • 6. MJL te asegura la velocidad comprometida en tu plan en mediciones realizadas vía cable de red y con las codiciones antes mencionadas. No obstante pueden ocurrir situaciones externas como cortes en la fibra por terceros como accidentes, cortes por camiones o similar, etc. Estos serán lo antes posible solucionados por nuestro equipo dentro de un plazo prudente para reestablecer los servicios.

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  • Debes tener en cuenta que la calidad de la red WiFi depende de muchos factores ( la potencia de la señal, distancia del punto de red, dispositivos conectados, otras variables del entorno del hogar, etc), los que afectan el desempeño del test de velocidad, obteniendo resultados menores a los reales. Al medir la velocidad conectado vía cable ethernet a un punto de red, los resultados se vuelven más certeros.

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